Abend-Update – Montag, 20. Juli 2015

Leute,

grüße an euch alle! Das heutige Update ist im wesentlichen eine Zusammenfassung unserer Ankündigungen von Freitag während des Live-Streams (https://www.youtube….h?v=qL8HEbXwDCw) und von Artikeln auf MOP (http://massivelyop.c…eds-beta-delay/) und MMORPG (http://www.mmorpg.co…26/feature/9900). Da dies aber ein wichtiges Update ist und es ein paar neue Informationen gibt, entschuldigt bitte die Länge.

Erstens hatten wir schon früher im Sommer angekündigt, dass wir einen sehr talentierten Programmierer von Riot Games™ angeheuert haben. Wir waren unglaublich aufgeregt, ihn im Team zu wissen und haben sehnlich auf seinen Beitrag zu unseren Bemühungen Richtung Beta gewartet. Unglücklicherweise schickte er mir zwei Tage nach seinem Start von zu Hause aus eine E-Mail, um mir zu sagen, dass er das Studio für eine andere, lebensverändernde Chance verlassen müsse. Ich bekam diese E-Mail einen Tag nach der Operation meiner Frau. Wie ich schon im Stream erwähnt habe, waren wir davon ziemlich überrascht, besonders weil ich an seinem ersten Tag schon zwei Mal mit ihm gesprochen hatte.

Ich war sowohl peinlich berührt (weil ich euch schon von ihm erzählt hatte) als auch, nun, wütend wegen den verlorenen Monaten an Aufwand und Geld für die Anwerbung usw. Und ich war ziemlich niedergeschlagen, dass wir den ganzen, zeitaufwendigen Prozess aus Suche, Bewerbungsgesprächen und Anstellung nochmal komplett wiederholen müssen. Wie ich im Stream ebenfalls gesagt habe, werde ich nicht rumspringen, kreischen und den Typ anschreien (und das solltet auch ihr nicht tun, bitte). Ich glaube, dass er ein sehr talentierter Programmierer ist und, nun ja, er sah die Chance, sein Leben und das seiner Familie zu verbessern, daher werde ich ihn für seine Entscheidung nicht zur Rede stellen.

Leider blieb unser Erfolg bei der Stellenbesetzung hinter unseren Erwartungen zurück, wie wir euch schon das ganze letzte Jahr erklärt haben (mehr dazu unten, es gibt nicht nur schlechte Nachrichten!), und daher konnten wir auch nicht soviel Arbeit erledigen, wie wir uns erhofft hatten. Obwohl wir von Anfang an wussten, dass es schwierig wird, pünktlich mit der Beta zu starten, brachte uns der Verlust eines Senior-Programmierers zusammen mit der Arbeit, die dafür drauf ging, ihn zu Finden und Einzustellen, ziemlich in Bedrängnis was die Beta angeht.

Daher bedauere ich mitteilen zu müssen, dass wir den Start der Beta 1 verschieben müssen. Wir werden den neuen Termin im September bekannt geben, aus den Gründen die ich im Stream bereits dargelegt habe. Ich werde darauf später in diesem Update nochmal eingehen, zuerst will ich aber vielmals um Entschuldigung bitten für die Verzögerung. Obwohl es aus den richtigen Gründen passiert (es liegt nur am Umfang der erledigten Arbeit, nicht an der Qualität), ist niemand unglücklicher als ich über diese Verzögerung.

Bevor wir Einzelheiten zu der Verzögerung besprechen, will ich noch ein paar gute Nachrichten erwähnen: Im letzten Monat haben wir drei neue Vollzeit-Mitarbeiter im Team begrüßt, obwohl wir einen Senior-Programmierer verloren haben.

Als erstes kam ein neuer Character-Artist zu uns. Er ist ein talentierter Junge, und sobald er hier in seinem Stuhl sitzt (ok, jetzt bin ich ein wenig abergläubisch) werden wir ihn euch näher vorstellen, da er zurzeit noch von zu Hause aus für uns arbeitet. Ich glaube, ihr werdet seine Arbeit für das Spiel und seine digitalen Skulpturen lieben, wenn ihr sie seht. Er ist eine gute Ergänzung für das Team und ich sag es noch mal: Ihr werdet lieben was ihr von ihm seht.

Die zweite neue Person, die zu uns stoßen wird, ist ein Junior-Artist, die selbst von sich sagt, sie hat eine dunkle Seite (hmm, fragt ihr euch schon, woran sie wohl arbeiten wird?). Hoffentlich arbeitet sie ab Herbst hier im Studio, aber im Moment arbeitet sie ebenfalls noch von zu Hause aus.

Der dritte und wichtigste neue Mitarbeiter für das Team war der Senior-Server-Engineer, den wir eintüten konnten (denkt dran, wir haben einen Graphical-Engineer verloren). Damit haben wir einen der zwei „must-have“ Senior-Programmierer von unserem Stretch-Goal und er wird Anfang September anfangen. Und die beste Nachricht? Obwohl er ursprünglich von zu Hause arbeiten wollte, waren er und seine Lebensgefährtin von dem, was sie von uns und dem wunderschönen Zentrum von Fairfax, Virginia gesehen haben (insgeheim haben wir ihnen Paris, Frankreich gezeigt, hoffentlich erwischen sie uns nicht!) so angetan, dass sie hier her ziehen werden. Das ist ein ziemlicher Gewinn für uns, da einen Senior-Programmierer im Team zu haben, der von zu Hause aus arbeitet, großartig ist, aber ihn direkt hier zu haben ist noch viel besser. Obwohl wir also einen verloren haben, haben wir drei neue Mitglieder in unserem Team, und hoffentlich haben wir schon sehr bald eine weitere Ankündigung für eine Stellenbesetzung. 🙂

Zur Verzögerung der Beta, bevor wir darüber sprechen wie es damit weiter geht, will ich euch alle noch mal daran erinnern, dass wir ein kleines Team sind. Wir haben nur acht Vollzeit-Programmierer und einen zu verlieren und nicht so viele Einstellen zu können, wie wir freie Stellen haben, macht das ganze deutlich langsamer. Das ist schon der Grund für die Verzögerung: Wir sind nicht hier, um lahme Ausreden zu suchen. Während des Live-Streams hat Andrew eine Notiz auf das Fenster des Konferenzraums geklebt mit einem Zitat des großen und mächtigen Shigeru Miyamoto: „Ein verspätetes Spiel ist letztendlich gut, ein schlechtes Spiel ist für immer schlecht.“ Danke für die aufmunternden Worte, Andrew!!!

Obwohl ich die Tatsache, dass wir Verspätung haben hasse und ich mich, nochmals, in Vertretung für jeden hier bei CSE dafür entschuldigen möchte, hoffe ich, dass ihr Unterstützer daran denkt, dass wir uns hier an etwas ziemlich schwierigem Versuchen. Wir bauen eine Hochleistungs-Spiele-(nicht nur Rendering)Engine und zugleich noch ein großartiges Spiel. Das ist, unabhängig von den Umständen, eine ziemlich schwierige Aufgabe, die noch anspruchsvoller wird, wenn wir nicht alle offenen Stellen in unserem Team besetzen können. Die gute Nachricht ist jedoch, dass wir noch unter unserem Budget liegen. Wir sind zwar verspätet, aber wir haben das Budget nicht überschritten. Daran solltet ihr immer denken während es weiter geht.

Natürlich sind ein Grund und eine Entschuldung für uns nicht genug. Wir haben versprochen, mehr zu tun, als nur zu sagen „Entschuldigung, wir haben Verspätung. Danke für euer Geld, ha! Buh-bye!“, und wir werden mehr tun. Der erste Teil um unser Versprechen einzuhalten ist etwas, von dem ich mich freue, es heute ankündigen zu dürfen. Genau so wie wir Dinge für unsere Alpha-Unterstützer getan haben, als sich der Start der Alpha verzögerte, haben wir auch einiges vor für unsere Beta-1-Unterstützer.

Als Erstes geben wir allen Beta-1-Unterstützern Zugang zu C.U.B.E., damit sie auch Spaß mit C.U.B.E. haben können, sowie Zugang zu unserem Chatsystem. Wir werden auch die Anzahl an Tests erhöhen, an denen Beta-1-Unterstützer mitwirken können. Ihr werdet zwar noch nicht in der Beta spielen können, aber ihr werdet bei mehr Alpha-Tests dabei sein, als ursprünglich geplant. Wir reden dabei von Kämpfen mit über 1000 Unterstützern und Bots in unserem aktuellen Build, und wir würden wirklich gern einige dieser Bots durch Beta-1-Unterstützer ersetzen in unserem Testzyklus. CSENet hat noch kein eigenes Bewusstsein, daher brauchen wir kluge, verschlagene, clevere und engagierte Tester, die uns helfen, alles zu prüfen und Dinge kaputt zu machen, speziell die Technologie.

Natürlich haben wir auch unsere Leute aus der Alpha nicht vergessen. Wir werden unsere Server öfter hochfahren und längere Zeit anlassen, um sicherzustellen, dass alle Alpha-Unterstützer genug Gelegenheiten haben, unsere Builds auszuprobieren. Wir werden außerdem öfter Streamen, damit alle Unterstützer unsere Fortschritte sehen können und um unseren Unterstützern zu versichern, dass alles gut läuft. Langsamer zwar als wir es gerne hätten, aber es läuft gut.

Wir werden das neue Datum für die Beta im September bekannt geben, wenn alle neuen Mitglieder des Teams auf Hochtouren laufen. Erst dann können wir euch ein realistisches Startdatum für die Beta nennen. Bevor wir nicht wissen, wie die neuen Leute sich schlagen, wäre es dämlich ein Datum anzukündigen. Ich will das wirklich nicht noch einmal machen, wenn ich nicht dazu gezwungen werde, und ich möchte sicher nicht in Schwierigkeiten geraten, weil ich zu optimistisch war. Ich hoffe ihr versteht das, und diese Wartezeit ist auch einer der Gründe, warum wir mehr Streamen werden. Sich jetzt wie Willy Wonka hinter unseren Mauern zu verstecken, wäre der falsche Weg, insbesondere weil wir euch zeigen wollen, wie sich alles entwickelt.

Aber wartet mal, gibts da noch mehr? Ja, und wir werden darüber reden, während wir weiter machen. Wir sind vielleicht ein kleines Team, das sich für einen schwierigen Weg entschieden hat, und ja, wir haben keine 85 Millionen Dollar, aber wir können immer noch unsere Unterstützer richtig behandeln und darum ist der letzte Teil dieses Updates auch so wichtig.

Vom Kickstarter an haben wir gesagt, dass wir den Unterstützern, die mit unserem Spiel unglücklich sind, ihr Geld zurückgeben werden. Ich habe auch gesagt, wir gehen vorsichtig und respektvoll mit eurem Geld um, und das haben wir auch getan. Wenn ihr also, trotz unserer derzeitigen und zukünftigen Versuche, es unseren Beta-1-Unterstützer wiedergutzumachen, so unglücklich über die Verzögerung der Beta seid, dass ihr euer Geld zurück wollt, dann müsst ihr nur fragen. Wir wünschen uns natürlich, dass ihr das nicht macht (wir sind begeistert von den Fortschritten, die wir machen).

Obwohl uns dieser Grundsatz seit August bereits 50k Dollar gekostet hat und ich auch heute wieder ein paar bearbeitet habe, haben wir Vertrauen in den Glauben unserer Unterstützer in uns und in das Spiel, das wir machen. Wenn ihr also euer Geld zurück wollt, wisst ihr was zu tun ist. Denkt immer daran, obwohl 50k Dollar eine Menge Geld ist, ist es immer noch weniger als 2% unserer gesamten Spenden, es ist also nur ein kleiner Teil des gesammelten Geldes. Was auch passiert, wir danken euch für eure Unterstützung, jetzt und für immer.

Das fasst den Live-Stream und den ersten Teil unseres Plans für die Beta-Verzögerung ziemlich gut zusammen. Ihr denkt jetzt vielleicht, die Zukunft sieht ein wenig unsicherer aus, aber nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein. Unsere Postings auf Vine, unsere Alpha-Tests, die Streams die kommen werden und unsere Bereitschaft, unsere Worte mit unserem „Geld-zurück“-Grundsatz zu untermauern (was uns zu einem der wenigen Croudfunding-Spiele macht, die eine Rückzahlung gewährend, vor allem eine komplette), sollten Bände sprechen. Ich hoffe das tut es, ich weiß nach meiner zweistündigen Live-Stream Session nämlich nicht mehr, was ich noch sagen soll. 🙂

Ich hoffe, jeder von euch schafft es an einem Stück durch den ersten Tag der Arbeitswoche, und ich sehe euch im Forum, MOP, MMORPG, IT-Chat usw. Bitte, nehmt unsere Entschuldigung für die Verzögerung an.

Wie immer, vielen Dank!

-Mark